根据客户智能平台IgnitionOne的酒店业务副总裁Danielle Gonzalez的说法，谷歌占据了在线搜索领域的主导地位，占据了63％的市场份额，98％覆盖了互联网生态系统，包括其显示网络。这就是为什么她说，如果酒店经营者没有将谷歌广告作为他们的营销预算的一部分，他们可能已经落后于曲线。
“Google已经围绕减少用户摩擦建立了[其]产品，因此，培训了绝大多数用户在日常生活中依赖于平台。这为营销人员提供了一个绝佳的机会，可以在适当的时间在正确的平台上无缝地输入用户体验，并在正确的平台上定位用户，“她说。“谷歌广告可以为营销人员提供便利。”
此外，根据酒店和旅游顾问Pace Dimension的最新研究，元搜索网站总体上占全球旅游独立访客的45％以上。仅这一数据就有助于解释为什么Google广告是吸引潜在客户的关键部分。
冈萨雷斯表示，在制定Google广告策略时需要考虑一些事项。酒店营销人员需要组织他们的目标，数字资产和第一方数据，如网站，应用程序和客户关系管理。
“前两个领域，目标和数字资产将直接与优先渠道相关联。它还表示要激活哪些设置，以便更容易确定哪些部分缺失，“她说。“了解处理的大量数据将构建您的程序的基础 – 以客户为先，面向直接响应。”
如果酒店营销人员选择不参与谷歌广告计划，无论是由于复杂性还是成本，冈萨雷斯表示他们这样做是为了自己的危险，从而为在线旅行社等渠道带来市场份额。
“如果你没有参加或者使用已经引用的正确工具进行竞标，你可能会得到预订，但这不会是直接的，”她说。
Gonzalez说，谷歌广告可以用来做出明智而有针对性的预订动作。最基本的步骤是参与全方位的元搜索，并且智能地这样做。酒店经营者可以利用各种定位工具战略性地削减OTA份额。通过Google广告，酒店经营者可以通过通用搜索，自适应广告和酒店广告最大限度地提高受众群体使用率，从而为最近的网站访问者保护最高排名。酒店经营者还可以通过利用搜索字词在整个展示广告和Gmail广告中利用客户意图定位，甚至更直接地利用YouTube来获取OTA的兴趣。
“游戏的名称是了解你的数据集和目标受众，并将其用于你的优势，”冈萨雷斯说。
虽然谷歌广告可能看起来太复杂而无法计算出投资回报，但冈萨雷斯表示，如果使用得当，平台提供的数据可以告诉营销人员很多。她建议酒店经营者进行转换跟踪，以便更轻松地将哪些渠道，展示位置，策略和创意组合与关键绩效指标相关联。
她说：“最好还是实时监控转换跟踪，并建立一个团队，能够灵活地调整战略和策略，以适应营销组合，因为有利的趋势会随着时间的推移而出现变化。” “这不是一个单一的重点关键绩效指标，而是所有关键绩效指标的混合，可以增加收入。”