面对改变消费者对数字内容的行为,新闻和媒体公司必须进行组织变革以跟上潮流。这是一个复杂的挑战,因为进行必要的更改以适应人员,流程和技术障碍。
德勤与Google新闻计划合作,采访了16个国家/地区的50家领先新闻和媒体公司的高管。结果发布在“ 通过数据进行数字转换”报告中,提供了一个框架来评估您的组织在使用数据方面的先进程度,以及九种使用数据的方法来更好地吸引用户并增加收入。
在报告中接受调查的受访者中,只有9%的人认为他们已经达到了数字化成熟度的领先水平。但这并不意味着仅凭一小部分人就能成功获得数据。正如德勤(Deloitte)激活指南所显示的那样,任何坚定的媒体组织都可以遵循一条通往数字化成熟的明确途径。该指南概述了数据转换的四个关键基础:文化,技能,技术和数据。
1.采用数据灵通的文化
为了成功适应,媒体组织通常需要改变其内部文化,而这种文化始于高层。业务主管应广播其数据策略,以便各个级别的员工都可以理解数据的使用如何满足组织的目标。高管应在团队中寻找主题专家并向他们学习,而数字专家应游说其领导者采用最佳实践。应鼓励跨部门的协作,并包括编辑,销售和营销,数据和技术部门的人才。
2.提升整个组织的数据技能
在数字时代蓬勃发展,需要建立在媒体环境中传统上无法找到的技能。首先,您需要确定组织所缺乏的技能。然后,寻找数据架构师,州长,分析师和业务主管,以组建一个分析团队,他们可以从数据中收集见解并采取行动。为了使数据成为重中之重,您应该将分析团队整合到业务的各个部分。
3.选择正确的技术
成功地将数据集成到您的媒体组织中始于正确的技术。您选择的工具应该对所有人开放,而不仅仅是您的数据专家,并且使团队能够迅速采取行动。根据组织的不同,决定是否购买现成技术还是开发定制解决方案,但无论哪种情况,都应根据您公司的需求进行定制,并且能够在隐私安全的情况下连接整个企业的相关信息。办法。
4.让数据告知您的决策
以数字方式交付内容的一个优势是能够快速,准确地衡量您的读者和观看者与之互动的能力。成熟的组织非常熟悉最重要的业务指标,这些指标可以创造最大的价值以及如何智能地管理它们。他们能够识别特定的受众群体,并结合不同类型的数据以创建每个受众的整体视图。从这些角度来看,他们可以发现有价值的见解,以调整其数据策略并为其广告合作伙伴创造新的价值。
如果组织愿意对其人员,流程和产品进行必要的更改,则可以实现数据成熟度。如果您的公司尚未开始这一旅程,那么现在是迈出第一步的时候了。请查看我们的交互式数据成熟度基准测试工具,以了解您公司的数据成熟度,然后下载数据激活指南,以了解您可以采取哪些步骤来进行改进。该指南概述了可以推动用户参与和获利的数据的前九大发布者用例。