Google合作伙伴面临的道德困境代理机构变革
在开始之前,我想澄清一件事:我最喜欢的就是Google合作伙伴的成就。成为一个学习,信任和信誉繁荣的社区。为此,我可以派遣员工自信地学习基础知识。成为对代理机构及其客户都有帮助的位置。该计划可帮助所有人通过Google Ads成功。这将是非常受欢迎的,这是需要。上周Google合作伙伴计划宣布的更改并非如此。实际上,就在您认为程序不会变得更糟时,它就出现了“ Hold My Beer”时刻。新规则没有积极地改变计划以创建和培养有权为客户提供服务的社区,而是通过销售计划来打击新规则,这些计划由强大的代理机构来进行Google的竞标-这样做会损害客户。 合作伙伴计划带来了哪些变化? Google合作伙伴计划的新要求将迫使代理商在客户帐户中达到特定的优化得分配额。这些配额是通过实施Google提供的建议来达到的。通常可以直接使Google受益的建议。Google合作伙伴面临的道德困境代理机构变革以前,代理机构可以使用判断力并拒绝建议(因为它们的范围通常从对客户有害到灾难性),以提高广告系列的优化得分。情况不再如此,取消建议将不会计入帐户优化要求。 对某些客户的示例建议包括: 增加预算(对于预算固定的客户)。 提高目标每次转化费用(超出客户的期望)。 使用附加电话信息(适用于在办公室无人接听电话的非工作时间活动)。 看起来越多,建议就越差 。 Google合作伙伴作为销售工具 通过这项新更改,Google通过操纵合作伙伴代理商实施其建议,从而找到了全新的销售渠道。如果您考虑一下,那真是天才。Google可以利用合作伙伴计划代理商来进行出价,而不是Google与客户联系以实施新计划。这迫使想要成为Google合作伙伴的代理商一臂之力。如果未达到优化分数配额,那么Google合作伙伴将失去其徽章。对于那些需要成为合作伙伴的虚荣的代理商,这必然会给他们采取什么行动,他们最了解自己的客户或Google的建议的困境。 道德问题 要求合作伙伴达到特定的优化得分配额将允许Google强制代理商进行出价。根据我的专业意见,合作伙伴代理商很有可能代表他们的客户降低开支效率(请参阅您是否真的希望Google广告优化分数达到100%?)。当客户希望重新签订合同时,Google不会陷入困境,但是代理商(正确地)仍将对其所做的工作负责。通过强制代理商执行Google的建议,在执行这些建议时,Google的责任不大。有了这一变化,很难找到一个结果,除了Google赢得其他所有人都输了。多年来,Google合作伙伴奖励了越来越多的销售奖励,而不是客户成功奖励:从历史上看,没有达到加价促销的动机就意味着您会错过Google合作伙伴商店的信誉。尽管在道德上并不理想,但合作伙伴仍可以在保留Google合作伙伴徽章的同时让客户满意,而不必强迫客户进行不明智的计划。现在,除了办公室的滑板车外,还有更多的在线产品。 免费的Google Ads报告 根据您自己的广告系列的实际数据在60秒内发现改进。无法执行Google的建议(多次加售)现在意味着丧失了Google合作伙伴的身份。对代理机构而言,这确实是一件卑鄙的事情。进行了这些更改后,应将Google合作伙伴计划重命名为Google Sales Partners计划。 即将到来的现实 合作伙伴计划的建立是为了帮助人们成功使用Google Ads,多年来一直被人们忽略,拆除,最终变成了Google的销售工具。这是一个耻辱。值得商bat的是Google合作伙伴徽章的价值,但值得商bat的是,合作伙伴将在2020年夏季开始实施什么。当合作伙伴计划在2013年进行重组时,他们的目标如下: 多年来,Google做出了许多偏离这些理想的更改,例如删除了“ 合作伙伴搜索”(真的吗?),“见解与潜在客户”。就目前而言,除了赃物之外,成为该计划的一部分几乎没有任何好处。2020年夏季过后,可以公平地说,Google合作伙伴计划代理商不会因为客户成功而给合作伙伴设置徽章。当那些棘手的人离开时,其余的代理商将被邀请参加所有的Google Ads会议,并被一堆Google Partners的商品所装饰,同时猛烈地按下“全部申请”按钮……这极大地困扰了他们的客户。如果我建议公司在实施这些更改后选择代理商,那么我的建议是对任何作为Google合作伙伴的代理商提出合法质疑。这是客户花费的钱,并且对该计划的更改使合规性超出了代理商的能力,这是一个令人恐惧的想法。我会让他们通过Google直接与客户提出的任何建议进行交流,并得到他们的祝福。 我们可以做什么? 最简单的事情是承认Google不在乎我们。这是冷酷的底线聚焦现实。不用担心Google合作伙伴计划-做得很好。在夏季,Google合作伙伴计划的弊端多于帮助。在上周的Marketing O'Clock播客中,我什至称它为猩红色的字母。如果您走这条路,并最终失去了伴侣的徽章(同时为所有客户杀死了它!),我们将免费提供一个小徽章,以适合旧的Google徽章曾经使用过的地方。赛普拉斯北(Cypress North)的团队在独立域Client上构建了一个徽章系统。任何愿意声明以下内容的人均可免费获得合作伙伴。“我们将始终以客户的最大利益为重。无论他们的市场力量如何,我们都不会仅仅通过从广告平台获得徽章或认证来更改他们的帐户来牺牲性能。”如果您可以选中该框并愿意将客户放在第一位,那么我们已经为您准备了徽章。您可以自豪地展示一个。徽章应打开与您的客户关于此主题的健康对话。我们没有任何陷阱,技巧或BS。我们受够了。Google合作伙伴面临的道德困境代理机构变革这是我将与Google合作伙伴一起度过的难关。不用空手而归,我会在晚上睡个好觉,因为我的经纪公司将始终把客户放在第一位。如果您想注册成为该目录的会员并获得免费徽章,请前往client.partners,并保证对客户的忠诚度,而不是对Google及其建议的忠诚度。